Datenschutz

Datenschutzerklärung Optiker Staude Website

1. Name und Anschrift des Verantwortlichen

Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die becker + flöge GmbH, Lister Meile 3, 30161 Hannover. Per E-Mail erreichen Sie uns unter info@becker-floege.de, per Telefon unter 49 89 242 112 0. Den Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter datenschutz@becker-floege.de.

2. Verarbeitung bei der Nutzung der Website

Bei der informatorischen Nutzung der Website, also der bloßen Betrachtung ohne eine Registrierung und ohne dass Sie uns anderweitig Informationen mitteilen, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Außerdem speichern wir Logfiles. Zu den erhobenen Daten gehören der Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Die Daten sind für uns technisch erforderlich, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und müssen daher von uns verarbeitet werde. Wir speichern die Daten aus Sicherheitsgründen für die Dauer von maximal 30 Tagen. Daten, deren Sicherung zu Beweiszwecken erforderlich ist, speichern wir bis zur Klärung des jeweiligen Vorfalls.

3. Verarbeitung bei der Kontaktaufnahme über die Webseite

Über unsere Webseite können Sie uns außerdem kontaktieren, wobei auch die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich ist. Über unser Kontaktformular erfassen wir Ihren Namen, die E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht (Reiseanfrage) sowie Ihre Telefonnummer. Bei der Nutzung des Kontaktformulars werden Ihre Daten von uns bis zur Erledigung der Anfrage gespeichert.

Die genannten Daten werden zum Zwecke der Beantwortung ihrer Anfragen verarbeitet. Die Verarbeitung basiert auf der Rechtsgrundlage unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, denn wir haben ein Interesse daran Ihre Fragen und Anliegen zu klären. Die Löschung Ihrer Daten erfolgt, sobald der Verarbeitungszweck entfällt, sofern keine gesetzlichen oder rechtlichen Gründe einer weiteren Aufbewahrung entgegenstehen.

4. Newsletter

Auf unserer Website können Sie unseren Newsletter abonnieren. Welche personenbezogenen Daten bei der Bestellung des Newsletters an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt werden, ergibt sich aus der hierzu verwendeten Eingabemaske. Der Versand erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Wir verwenden das sog. Double-opt-in-Verfahren. Nach Ihrer Anmeldung senden wir Ihnen eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse, in der Sie bestätigten können, dass Sie Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und den Erhalt der Benachrichtigungen wünschen.

Wenn Sie Ihre Anmeldung nicht innerhalb von [24 Stunden] bestätigen, werden Ihre Informationen gesperrt und nach einem Monat automatisch gelöscht. Darüber hinaus speichern wir jeweils Ihre eingesetzten IP-Adressen und Zeitpunkte der Anmeldung und Bestätigung. Zweck des Verfahrens ist, Ihre Anmeldung nachweisen und ggf. einen möglichen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten aufklären zu können.

Ihre Einwilligung in die Übersendung des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen und den Newsletter abbestellen. Den Widerruf können Sie durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link oder durch eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten erklären.

Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, einzuwilligen, dass wir Ihr Nutzungsverhalten im Zusammenhang mit dem Versand unseres Newsletters analysieren. Zu diesem Zweck enthalten die versendeten E-Mails sogenannte Web-Beacons bzw. Tracking-Pixel – kleine Ein-Pixel-Bilddateien, die auf unserer Website gespeichert sind.

Für die Auswertung verknüpfen wir diese Tracking-Informationen mit den zuvor genannten Daten sowie Ihrer E-Mail-Adresse und einer individuellen Kennung. Auf Basis dieser Daten erstellen wir ein Nutzerprofil, um den Newsletter besser auf Ihre persönlichen Interessen abzustimmen. Dabei erfassen wir beispielsweise, wann Sie unsere E-Mails öffnen und welche Links Sie anklicken, und leiten daraus Ihre Interessensschwerpunkte ab. Diese Informationen werden außerdem mit Ihrem Verhalten auf unserer Website zusammengeführt.

Sie können dieser Auswertung jederzeit widersprechen, indem Sie den entsprechenden Link in jeder Newsletter-E-Mail nutzen oder uns über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie Sie den Newsletter abonniert haben. Nach Ihrer Abmeldung erfolgt eine Speicherung ausschließlich in anonymisierter und statistischer Form.

Bitte beachten Sie, dass ein Tracking nicht möglich ist, wenn in Ihrem E-Mail-Programm die Anzeige von Bildern standardmäßig deaktiviert ist. In diesem Fall kann es jedoch sein, dass der Newsletter nicht vollständig dargestellt wird und einige Funktionen eingeschränkt sind. Sobald Sie die Anzeige der Bilder manuell aktivieren, wird das beschriebene Tracking durchgeführt.

Zur Durchführung unseres Newsletterversands nutzen wir die Dienste der Brevo GmbH mit Sitz in Berlin. Wir haben mit Brevo einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Dieser stellt sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet werden. Weitere Informationen finden Sie auf https://www.brevo.com/de/ sowie auf der Datenschutzerklärung von Brevo unter https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.

5. Online-Terminvereinbarung

Wir bieten Ihnen auf unserer Website die Möglichkeit, Termine über ein Online-Terminbuchungssystem zu vereinbaren. Hierzu setzen wir den Dienst von timify.com ein.

Das Terminbuchungssystem wird erst nach Ihrer Einwilligung über unser Consent-Management-System geladen. Soweit hierbei Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden oder bereits beim Laden des Dienstes personenbezogene Daten (z. B. Ihre IP-Adresse) verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Nach Aufruf des Terminbuchungssystems können Sie die gewünschte Filiale, den gewünschten Termin (Datum und Uhrzeit) sowie die für die Terminvereinbarung erforderlichen personenbezogenen Daten angeben. Hierbei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Ggf. weitere Angaben

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Planung, Durchführung und Verwaltung von Terminen sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der im Rahmen der Terminvereinbarung erhobenen personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Terminbuchung der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder der Erfüllung eines Vertrags dient. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer effizienten Terminorganisation und einer nutzerfreundlichen Terminvergabe.

Soweit wir mit dem Anbieter des Terminbuchungssystems einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen haben, verarbeitet dieser personenbezogene Daten ausschließlich auf unsere Weisung. Sofern im Rahmen der Nutzung des Dienstes personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies ausschließlich unter Einhaltung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder geeigneter Garantien, wie den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Die personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Durchführung und Nachbereitung des Termins sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch den eingesetzten Dienstleister finden Sie in dessen Datenschutzhinweisen.

6. Cookies, eingebettete Inhalte und Skripte

Auf unseren Webseiten nutzen wir verschiedene Technologien, um Ihnen ein möglichst gutes Nutzungserlebnis zu bieten. Dazu gehören insbesondere Cookies, Skripte sowie eingebundene Inhalte (im Folgenden zusammen „Technologien“).

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und keinen Schaden verursachen. Es gibt zwei Arten: sogenannte Session-Cookies, die nur für die Dauer Ihres Besuchs gespeichert und anschließend automatisch gelöscht werden, sowie dauerhafte Cookies, die auf Ihrem Gerät verbleiben, bis Sie diese selbst entfernen oder Ihr Browser sie automatisch löscht.

Zusätzlich setzen wir Skripte ein, um bestimmte Funktionen bereitzustellen, beispielsweise zur Analyse der Nutzung unserer Website oder zum Schutz vor automatisierten Zugriffen (Bots).

Beim Besuch unserer Website können auch Technologien von Drittanbietern zum Einsatz kommen (z. B. Third-Party-Cookies). Diese ermöglichen sowohl uns als auch Ihnen die Nutzung bestimmter Dienste dieser Anbieter, etwa zur Reichweitenmessung oder zur Einbindung externer Inhalte. Darüber hinaus integrieren wir Inhalte von Drittanbietern, wie Videos oder Streams, um unser Angebot abwechslungsreicher zu gestalten.

Die eingesetzten Technologien erfüllen unterschiedliche Zwecke. Einige sind technisch notwendig, damit die Website überhaupt funktioniert (z. B. für die Darstellung von Videos). Andere dienen dazu, das Nutzerverhalten auszuwerten oder Werbung anzuzeigen.

Technisch notwendige Technologien werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Dienste technisch einwandfrei und optimiert bereitzustellen.

Für nicht notwendige Technologien holen wir Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Wenn Sie der Speicherung von Cookies zustimmen, erfolgt diese ausschließlich auf Basis Ihrer Einwilligung. Diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie haben außerdem die Möglichkeit, Ihren Browser so einzustellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben, generell ausschließen oder automatisch beim Schließen des Browsers löschen lassen. Bitte beachten Sie, dass bei deaktivierten Cookies die Funktionalität der Website eingeschränkt sein kann.

Weitere Informationen zum Umgang mit Cookies finden Sie hier:

Einwilligung über Usercentrics

Unsere Website verwendet die Consent-Management-Plattform (CMP) der Usercentrics GmbH (Rosental 4, 80331 München, Website: https://usercentrics.com/de/), um die datenschutzkonforme Nutzung bestimmter Cookies, Skripte oder eingebetteter Inhalte zu ermöglichen. Über Usercentrics können verschiedene Technologien eingebunden und verwaltet werden. Außerdem stellt Usercentrics Informationen zu den auf unseren Webseiten eingesetzten Technologien bereit.

Beim Besuch unserer Website werden an Usercentrics folgende personenbezogene Daten übermittelt:

  • Ihre erteilten Einwilligungen oder deren Widerruf
  • Ihre IP-Adresse
  • Informationen zu Browser und Endgerät
  • Zeitpunkt Ihres Websitebesuchs

Zudem setzt Usercentrics ein Cookie in Ihrem Browser, um Ihre Einwilligungen bzw. deren Widerruf zu speichern. Die Daten werden so lange gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, das Cookie selbst löschen oder der Zweck der Speicherung entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Usercentrics wird eingesetzt, um gesetzlich vorgeschriebene Einwilligungen für bestimmte Technologien einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO. Die eingesetzten Cookies werden in funktionale Cookies und solche zu Marketingzwecken unterschieden. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern, indem Sie auf das Usercentrics-Symbol links unten auf der Website klicken.

Wir haben mit Usercentrics einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Dieser stellt sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet werden. Weitere Informationen finden Sie auf der Website von Usercentrics (https://usercentrics.com/de) sowie in der Datenschutzerklärung (https://usercentrics.com/de/datenschutzerklaerung).

Informationen zu den verwendeten Technologien

Details zu den auf unseren Webseiten eingesetzten Technologien – insbesondere zu Verarbeitungszwecken, Rechtsgrundlagen, Übermittlungen und eventuellen Datentransfers in Drittländer – finden Sie direkt in der Usercentrics-Plattform. Beim ersten Besuch der Website klicken Sie dazu auf „Einstellungen“. Die Informationen können Sie jederzeit erneut über die „Consent-Einstellungen“ in der Fußzeile aufrufen.

Widerruf und Widerspruch

Sie können Ihre über Usercentrics erteilten Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bitte beachten Sie, dass dadurch bestimmte Funktionen der Website möglicherweise nicht mehr verfügbar sind. Zum Widerruf klicken Sie auf „Consent-Einstellungen“ in der Fußzeile und passen Ihre Einstellungen an.

Sofern die Verarbeitung auf Basis eines berechtigten Interesses erfolgt, können Sie über Usercentrics widersprechen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen ändern. Falls bestimmte Optionen nicht verfügbar sind, kann Ihr Widerspruch eingeschränkt sein, da zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung bestehen (vgl. Art. 21 Abs. 1 S. 2 DSGVO), insbesondere bei sicherheitsrelevanten Diensten.

7. Übermittlung von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt. Ausnahmen können sich ergeben, wenn:

  • Sie gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
  • die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
  • für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
  • dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist oder
  • diese an einen in unserem Auftrag und auf unsere ausschließliche Weisung tätigen Dienstleister erfolgt, den wir sorgfältig ausgewählt haben (Art. 28 Abs. 1 DSGVO) und mit dem wir einen entsprechenden Vertrag über die Auftragsverarbeitung (Art. 28 Abs. 3 DSGVO) geschlossen haben, der unseren Auftragnehmer u.a. zur Umsetzung angemessener Sicherheitsmaßnahmen verpflichtet und uns umfassende Kontrollbefugnisse einräumt.

Bei Datenübertragungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können personenbezogene Daten gegebenenfalls auch in diese Staaten übermittelt werden. Die Übermittlung erfolgt, um vertragliche Leistungen zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO). Je nach Zielland stützt sich die Datenübermittlung auf folgende rechtliche Grundlagen:

  • Art. 45 Abs. 1 DSGVO – sofern das Land ein angemessenes Datenschutzniveau bietet (z. B. Schweiz)
  • Art. 46 Abs. 1 DSGVO – wenn geeignete Garantien zum Schutz personenbezogener Daten bestehen
  • Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO – wenn die Übermittlung für die Erfüllung des Vertrags notwendig ist, auch ohne angemessenes Schutzniveau oder besondere Garantien.

8. Betroffenenrechte und Beschwerderecht

Als Betroffener einer Verarbeitung personenbezogener Daten haben Sie das Recht,

  • gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
  • gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
  • gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
  • gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen und
  • gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Geschäftssitzes wenden.

Zur Geltendmachung Ihrer Betroffenenrechte genügt eine E-Mail an datenschutz@becker-floege.de.

9. Widerrufsrecht bei Verarbeitung aufgrund einer Einwilligung

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das jederzeitige Recht Ihre Einwilligung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen. Durch den Widerruf Ihrer Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung allerdings nicht berührt.

Möchten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an datenschutz@becker-floege.de.

10. Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Richtet sich Ihr Widerspruch gegen Direktwerbung haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht; eine Begründung ist für diese Fälle nicht erforderlich.

Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an datenschutz@becker-floege.de.

11. Datensicherheit

Wir bedienen uns geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

12. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Juli 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben, kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit unter dem vorliegenden Link von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.

Datenschutzerklärung 

Soweit die Möglichkeit zur Eingabe personenbezogener Daten besteht, werden diese vertraulich und unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorschriften behandelt. Im Folgenden informieren wir über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten. Dadurch möchten wir Sie über unsere Verarbeitungsvorgänge informieren und zugleich den gesetzlichen Pflichten, insbesondere aus der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) nachkommen. 

Personenbezogene Daten werden nur erhoben und genutzt, soweit es für die Nutzung dieser Webseite oder der inhaltlichen Ausgestaltung oder Abwicklung des jeweiligen Vertragsverhältnisses erforderlich ist. Der Nutzer kann jederzeit Auskunft über die von ihm gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen. Ferner kann er die Löschung der von ihm gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, sofern das Vertragsverhältnis vollständig abgewickelt ist und die Aufbewahrung der Daten nicht vorgeschrieben ist. 

Es ist nur fair, dass Sie jederzeit wissen, welche personenbezogenen Daten während Ihres Besuchs auf unseren Online-Angeboten und bei der Inanspruchnahme unserer Leistungen und Angebote erhoben werden und wie wir diese danach verwenden. Die nachfolgenden Hinweise dienen dazu, Ihnen hierüber Auskunft zu geben und Sie auch zu informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten vor Manipulation, Verlust, Zerstörung oder Missbrauch schützen. 

Sollten Sie darüber hinaus Fragen zum Datenschutz haben, wenden Sie sich gerne per E-Mail an: datenschutz@optiker-staude.de   

1.      Name und Anschrift des Verantwortlichen 

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung der Website von Optiker Staude ist die 

becker + flöge GmbH 

vertreten durch die Geschäftsführer Katja-Manon Flöge und Michael Thöne-Flöge 

Lister Meile 3 

30161 Hannover 

0511 336 53 081 

2.      Datenschutzbeauftragter 

Die Datenschutzbeauftragte der becker + flöge GmbH ist Herr Prof. Fabian Schmieder, c/o lexICT GmbH, Eichenbrink 5, 30453 Hannover, datenschutz@becker-floege.de. 

3.      Verarbeitung bei der Nutzung der Website 

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert: 

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners, 

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs, 

  • Name und URL der abgerufenen Datei, 

  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL), 

  • verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie 

  • der Name Ihres Access-Providers. 

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet: 

  • Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website, 

  • Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website, 

  • Überprüfung und Gewährleistung der Systemsicherheit und -stabilität sowie 

  • zu weiteren administrativen Zwecken. 

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. 

4.      Verarbeitung bei der Nutzung einzelnen Diensten über die Website 

Über die Website www.optiker-staude.de sind diverse Dienste abrufbar, bei denen wir – wenn Sie sich für deren Nutzung entscheiden – personenbezogene Daten von Ihnen erheben. Die Arten der verarbeiteten personenbezogenen Daten, den Zweck der Verarbeitung, die Rechtsgrundlage, den Zeitpunkt der Löschung der Daten und ggf. erfahren an wen Ihre Daten übermittelt werden, finden sie nachstehend: 

a)       Newsletter 

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderliche E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter aufgrund Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zuzusenden. 

b)      Bestellungsabwicklung 

Um ihre Bestellung zu bearbeiten und den Vertrag abzuwickeln verarbeiten wir aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO die folgenden Daten: 

  • Vorname und Name 

  • E-Mail Adresse 

  • Rechnungsanschrift 

  • Lieferanschrift 

  • Telefonnummer 

  • Vertragsdaten, insbesondere Angaben über Ihre Bestellung und die Bezahlung (vgl. auch unter c)) 

c)       Zahlungsdienstleister 

Zur Abwicklung der Verträge nutzen wir auf unserer Webseite den Zahlungsdienstleister  

„PAYONE“, BS PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, D-60528 Frankfurt/Main. 

Dazu übermitteln wir gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO die erforderlichen Daten zur Zahlungsabwicklung an PAYONE: 

  • Vorname und Name 

  • Rechnungs-/Lieferanschrift 

  • E-Mail-Adresse 

  • Telefonnummer 

  • Zahlungsdaten der Käufer (z.B. Kreditkartennummer, Gültigkeit, IBAN, BIC, Mandatsdaten) 

  • Transaktionsdaten (Daten zu gekauften Artikeln, Preise, Rechnungs-/Gutschrifts-/Mahnungs-Dokumente, Mahnlauf / Inkasso-Status). 

Weitere Informationen können der Datenschutzerklärung des Dienstleisters entnommen werden: https://www.payone.com/datenschutz/. 

Diese Daten werden durch den Zahlungsdienstleister in Teilen auch an die Bank/Kreditkarteninstitute/sonst. Zahlungsinstitut weitergegeben, welche ihre Daten zur Bezahlung weiterverarbeiten. Die Bestimmungen entnehmen Sie bitte den jeweiligen Datenschutzhinweisen der gewählten Zahlungsinstitute: 

  • Visa, Datenschutzerklärung: https://www.visa.de/datenschutz 

  • American Express, Datenschutzerklärung: https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html 

  • Apple Pay, Datenschutzerklärung: https://www.apple.com/legal/privacy/de/ 

  • Google Pay, Datenschutzerklärung; https://policies.google.com/privacy?hl=de 

Um die Erfüllung der Verträge zu gewährleisten, übermitteln wir gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO die erforderlichen Daten an den gewählten Zahlungsdienstleister. Durch den Zahlungsdienstleister werden verschiedene Daten verarbeitet, z.B. 

  • Vorname und Name 

  • Adresse 

  • Bankverbindung/-daten 

  • Vertragsinhalt und Zahlungssumme. 

Diese Daten werden jedoch nur durch den Zahlungsdienstleister verarbeitet und wir übermitteln lediglich die Vertragsdaten. Im Anschluss erhalten wir Auskunft über den Zahlungserfolg. Die Nutzung der Zahlungsdienstleister unterliegt deren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweisen. 

d)      Verwendung von Google reCAPTCHA 

Zum Schutz vor Spam im Rahmem ihres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) verwendet optiker-staude.de den Dienst reCAPTCHA des Unternehmens Google Inc. Der Dienst schließt den Versand Ihrer IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google ein. Für diese Daten gelten die abweichenden Datenschutzbestimmungen von Google Inc.; https://policies.google.com/privacy?hl=de.  

Informationen zu einem möglichen Opt-Out finden Sie unter https://adssettings.google.com/authenticated. 

e)         Integration des Trusted Shops Trustbadge 

Zur Anzeige unseres Trusted Shops Gütesiegels und der gegebenenfalls gesammelten Bewertungen sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte für Käufer nach einer Bestellung ist auf dieser Webseite das Trusted Shops Trustbadge eingebunden. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der 

  • Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln. 

Wir und die Trusted Shop GmbH sind in Bezug auf die in den Punkten e) und f) genannten Verarbeitungsvorgänge gemeinsame Verantwortliche. 

Bei dem Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. Ihre 

  • IP-Adresse, 

  • Datum und Uhrzeit des Abrufs, 

  • übertragene Datenmenge und den 

  • anfragenden Provider (Zugriffsdaten) 

enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden nicht ausgewertet und spätestens sieben Tagen nach Ende Ihres Seitenbesuchs automatisch überschrieben. Weitere personenbezogene Daten werden lediglich an Trusted Shops übertragen, soweit Sie hierzu gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben, sich nach Abschluss einer Bestellung für die Nutzung von Trusted Shops Produkten entscheiden oder sich bereits für die Nutzung registriert haben. In diesem Fall gilt die zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffene vertragliche Vereinbarung. 

f)       Bewertungserinnerung durch Trusted Shops 

Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) erteilt haben, übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse an die Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln (www.trustedshops.de), damit diese Ihnen eine Bewertungserinnerung per E-Mail zusendet. 

5.      Weitergabe von Daten 

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den in dieser Datenschutzerklärung im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn: 

a)            Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben, 

b)            die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben, 

c)            für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie 

d)            dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist sowie 

e)            diese an einen in unserem Auftrag und auf unsere Weisung tätigen Dienstleister erfolgt, mit dem wir sorgfältig ausgewählt (Art. 28 Abs. 1 DSGVO) haben und mit dem wir einen entsprechenden Vertrag gemäß Art. 28 Abs. 3 DSGVO über die Auftragsverarbeitung geschlossen haben. 

Eine Übermittlung an Dienstleister gemäß Buchstabe e) zum Zwecke der Auftragsverarbeitung erfolgt in folgenden Bereichen: technische Bereitstellung und Programmierung der Webseite, Shopsysteme, Zahlungsdienste, Bereitstellung von Software als Dienstleistung. 

6.    Kundenkommunikation 

a.     Allgemein 

Über unsere Webseiten können Sie uns außerdem kontaktieren. Dabei ist auch die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich. Nachstehend finden sie Informationen über die Arten der verarbeiteten personenbezogenen Daten, den Zweck der Verarbeitung, die Rechtsgrundlage und den Zeitpunkt der Löschung der Daten. Ihre Daten müssen wir überdies aus verschiedenen Gründen an Dritte übermitteln. 

Bei der Nutzung des Kontaktformulars werden durch uns folgende Daten verarbeitet und bis zur Erledigung der Anfrage gespeichert: 

·      Name 

·      E-Mail-Adresse 

·      Telefonnummer 

·      Ihre Mitteilung an uns 

b. Superchat 

Zur Kommunikation mit unseren Kunden nutzen wir das Messaging-Tool „Superchat“. Das Tool wird durch die SuperX GmbH, Schönhauser Allee 180, 10119 Berlin betrieben. Dieses vereint die Nutzung mehrerer Messaging-Anbieter, sodass wir Nachrichten unserer Kunden aus verschiedenen Portalen, so z.B. Ihre Anfragen über WhatsApp, Instagram oder den Facebook-Messenger auf unserem Superchat-Account aufrufen können.  

Ihre an uns verschickten Nachrichten werden über eine End-zu-End-Verschlüsselung an Superchat übertragen und dort von uns beantwortet. Die Speicherung der Daten auf Superchat erfolgt auf Servern in Frankfurt. In Benutzung wird ausschließlich die WhatsApp Business API genommen, sodass mit sämtlichen Diensteanbietern Auftragsverarbeitungsverträge vereinbart sind, die garantieren, dass Ihre Daten weder von Superchat noch den diversen Messaging-Tools zu eigenen Zwecken genutzt oder gar an etwaige Mutterkonzerne verschickt werden. . Da dennoch die theoretische Möglichkeit des Zugriffs aus einem Drittland (hier: USA) besteht, wurden mit dem Dienstleister sog. Standardvertragsklauseln i.S.d. DSGVO geschlossen, während WhatsApp bzw. Meta Inc. zugleich nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert ist. Mit Erhalt der Inhalte Ihrer Nachrichten sowie Ihrer Kontaktdaten (insbesondere Ihre Firmenbezeichnung, Rufnummer und Benutzer-ID) verarbeiten wir personenbezogene Daten i.S.d. DSGVO zur Erfüllung der Vertragsbeziehungen mit Ihnen. 

Wir verarbeiten dazu die folgenden Daten(-kategorien): 

·      Kontaktdaten der Kunden 

·      Bestands- und Kommunikationsdaten der Kunden 

·      Bestelldaten 

Eine weitergehende Verarbeitung Ihrer Daten jenseits des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, d.h. außer zur ordnungsgemäßen Durchführung der Vertragsbeziehungen, erfolgt nur, soweit dies eine Rechtsvorschrift erfordert oder Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dazu erteilt haben. 

Die genannten Daten werden zum Zwecke der Beantwortung ihrer Anfragen verarbeitet. Die Verarbeitung basiert auf ihrer gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO freiwillig erteilten Einwilligung. 

7. Speicherdauer 

Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind, u.a. nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungs- bzw. vergleichbarer Pflichten. Wir überprüfen die Aufbewahrung der Daten alle zwei Jahre bzw. im Falle von gesetzlichen Archivierungsvorgaben werden die Daten nach Ablauf dieser Fristen gelöscht (u.a. § 257 HGB, § 147 AO 6 Jahre bis 10 Jahre). 

8. Einwilligung mit Cookiebot 

Diese Website nutzt die Consent-Management-Plattform (CMP) von Cookiebot, um eine datenschutzkonforme Nutzung bestimmter Cookies, Skripte oder eingebetteter Inhalte zu ermöglichen. Insbesondere können über Cookiebot verschiedene Technologien eingebunden und auf Basis eines berechtigen Interesses oder einer Einwilligung verwaltet werden. Über Cookiebot können dabei auch Informationen zu den auf unseren Webseiten verwendeten Technologien eingebunden werden. 

Anbieter dieser Technologie ist die Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark, Tel.: + 45 50 333 777, E-Mail: mail@usercentrics.com, Firmenregisternr.: DK34624607 (im Folgenden „Cookiebot“), https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/.  

Wenn Sie unsere Website betreten, werden folgende personenbezogene Daten an Cookiebot übertragen: 

·       Ihre Einwilligung(en) bzw. der Widerruf Ihrer Einwilligung(en) 

·       Ihre IP-Adresse 

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Des Weiteren speichert Cookiebot ein Cookie in Ihrem Browser, um Ihnen die erteilten Einwilligungen bzw. deren Widerruf zuordnen zu können. Die so erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, das Cookiebot-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt. 

Der Einsatz von Cookiebot erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz bestimmter Technologien einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO. Dabei erfolgt eine Unterteilung in funktionale Cookies sowie Cookies zur Erstellung von Statistiken. Sie können die Cookie-Einstellungen jederzeit durch einen Klick auf das Cookiebot-Symbol links unten ändern. 

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung mit Cookiebot geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass Cookiebot die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der der DSGVO verarbeitet. 

Weitere Informationen zu dem Dienst können Sie unter https://usercentrics.com/de/ abgerufen werden. Die Datenschutzerklärung von Cookiebot ist unter https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/ abrufbar. 

9. Auf unseren Webseiten verwendete Technologien 

Informationen über die von uns eingesetzten Technologien, insbesondere über die Verarbeitungszwecke, Rechtsgrundlagen, Übermittlungen und mögliche Datentransfers in Drittländer können Sie unserer Consent-Management-Plattform Cookiebot (vgl. 7.1) entnehmen. Klicken Sie dazu beim erstmaligen Aufrufen der Seite auf „Einstellungen“. Sie können die Informationen jederzeit erneut aufrufen, indem Sie in der Fußzeile unserer Webseiten auf „Cookie-Einstellungen“ klicken. 

10. Widerruf von Einwilligungen und Widerspruchsrecht 

Sie können die über Cookiebot erteilten Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bitte beachten sie jedoch, dass dann möglicherweise bestimmte Funktionalitäten nicht mehr angeboten werden können. Um Ihre Einwilligung zu widerrufen, klicken Sie in der Fußzeile unser Webseiten auf „Cookie-Einstellungen“ und nehmen Sie dann die gewünschten Einstellungen vor. 

Sofern die Verarbeitung auf Basis eines berechtigten Interesses erfolgt, können Sie über Cookiebot widersprechen, indem Sie die Einstellungen entsprechend anpassen (vgl. zuvor). Sollten entsprechende Einstellungsmöglichkeiten nicht verfügbar sein, ist Ihr Widerspruchsrecht eingeschränkt, da zwingende schutzwürdige Gründe für die Notwendigkeit der Verarbeitung vorliegen, vgl. Art. 21 Abs. 1 S. 2 DSGVO. Dies ist insbesondere bei sicherheitsrelevanten Diensten der Fall.  

11.      Integration von Sozialen Netzwerken 

A.   Facebook Fanpage 

Soweit im Zusammenhang mit unserer Facebook-Seite oder von Ihnen übermittelten Inhalten personenbezogene Daten von Facebook bzw. Meta Platforms Ireland Limited (ehemals Facebook Ireland Limited) und uns verarbeitet werden und der Verantwortliche über die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung mitbestimmen kann, sind Facebook und der Verantwortliche gemeinsame Verantwortliche i.S.d. Art. 26 Abs. 1 S. 1 DSGVO. Dies betrifft insbesondere die unter 1.2 beschriebenen Daten aus Facebook Insights.  

In allen übrigen Fällen, in denen im Zusammenhang mit unserer Fanpage Daten verarbeitet werden und für die Facebook Mittel und Zwecke bestimmt, erfolgt die Verarbeitung durch Meta Platforms Ireland Limited als alleinige Verantwortliche: 

Meta Platforms Ireland Ltd. 

Privacy Operations 

Merrion Road 

Dublin 4 

D04 X2K5, Irland 

Den Datenschutzbeauftragten von Facebook bzw. Meta Platforms Ireland Limited können Sie unter folgendem Link kontaktieren: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970 

Für Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Facebook bzw. Meta Platforms Ireland Limited bitten wir Sie, die Datenschutzerklärungen von Facebook zu lesen (https://de-de.facebook.com/policy.php) 

1. Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Fanpage 

Wenn Sie unsere Fanpage nutzen, werden folgende personenbezogene Daten verarbeiten: 

1.1 Nutzungsdaten und Statistik  

Bei der Nutzung von Facebook und dem Aufruf unseres Social Media Profils werden personenbezogene Daten durch den Betreiber des sozialen Netzwerks verarbeitet. Dies umfasst z.B. Informationen zu Aufrufen von Seiten, Beiträgen, Videos, Stories oder sonstige mit der Fanpage verbundene Inhalte, Interaktionen mit einer Story, Abonnements, Likes von Beiträgen, Empfehlungen von Beiträgen oder Kommentaren, Teilen, Reaktionen oder Kommentare von Beiträgen, Meldungen von Beiträgen oder zum Verbergen von Beiträgen, zu Klicks auf Links auf anderen Seiten, die zu der Fanpage führt, Mausbewegungen über Namen oder Profilbilder, um eine Vorschau auf Inhalte zu erhalten, Klicks auf Buttons auf einer Fanpage und zu dem Gerät (Computer oder mobiles Gerät), mit dem Sie angemeldet sind, Aufrufen von und Reaktionen auf Veranstaltungen, Klicks auf einen Link für Veranstaltungstickets, zum Initiieren einer Messenger-Unterhaltung, zu Aufrufen von Fanpage-Shops, einschließlich Informationen zu solchen Handlungen wie Datum und Zeit der Handlung, Land/Stadt (geschätzt anhand der IP-Adresse oder bei eingeloggten Nutzer*innen aus dem Nutzer*innenprofil importiert), Sprachencode (aus dem HTTP-Header des Browsers und/oder der Spracheinstellung), Alters-/Geschlechtergruppen (aus dem Nutzer*innenprofil, nur bei eingeloggten Nutzer*innen), zuvor besuchte Webseiten (aus dem HTTP-Header des Browsers), ob die Handlung auf einem Computer oder auf einem Mobilgerät vorgenommen wurde (aus dem Browser User Agent oder aus App-Attributen) und die Facebook-Nutzer-ID (nur für eingeloggte Nutzer*innen). Diese Daten werden durch Facebook (bzw. Meta Platforms Ireland Limited) als Betreiber des sozialen Netzwerkes verarbeitet und können von uns nicht eingesehen werden. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ergibt sich dabei aus der Datenschutzerklärung von Facebook, abrufbar unter https://de-de.facebook.com/policy.php. 

1.2 Facebook Insights 

Nutzungsdaten erhalten wir nur in aggregierter, also zusammengefasster, Form über das Facebook-Tool „Seiten-Insights“ (https://www.facebook.com/business/a/page/page-insights und https://de-de.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data) („Insights-Daten“). Wir können die Insights-Daten Ihrer Person nicht zuordnen. 

Für die Verarbeitung der Insights-Daten sind wir und Facebook sogenannte „gemeinsame Verantwortliche“. Das bedeutet, dass Facebook und wir diese Daten mit dem gemeinsamen Zweck verarbeiten, das Nutzungsverhalten der Besucher*innen unserer Fanpage kennenzulernen. Facebook als Betreiber der Plattform erhebt hierbei von Ihnen die detaillierten Nutzungsdaten; wir erhalten von Facebook nur die zusammengefassten Insights-Daten. Daher trifft auch nur Facebook die Entscheidungen über die Verarbeitung der Nutzungsdaten in Zusammenhang mit Seiten-Insights. Für den Fall einer derartigen gemeinsamen Verantwortlichkeit verlangt die EU-Datenschutzgrundverordnung, dass wir einen Vertrag mit Facebook abschließen. Diesen Vertrag können Sie hier abrufen: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Er enthält weitere Details und Erläuterungen zur gemeinsamen Verantwortlichkeit mit Facebook im Rahmen von Seiten-Insights. 

Wir verarbeiten diese Daten zur technischen Administration und zur Bereitstellung der Fanpage, und um als Betreiber der Fanpage statistische Informationen über die Inanspruchnahme unserer Fanpage zu erhalten. 

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser Interesse ist hier die Administration und Verbesserung der Fanpage. Für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch Facebook können zudem weitere, von Facebook festgelegte Rechtsgrundlagen einschlägig sein. 

1.3 Likes, Posts und Messages 

Wenn Sie unsere Fanpage nutzen, werden die folgenden personenbezogenen Daten verarbeitet: 

·      Ihren Facebook-Usernamen und Ihr Profilbild, 

·      Ihre Klick-Interaktionen mit unseren Beiträgen („Likes“, „Shares“, „Abonnieren“, etc.) und 

·      Ihre Kommentare, Posts, Nachrichten und andere Inhalte, die Sie uns auf der Fanpage zur Verfügung stellen. 

Diese Daten werden verarbeitet, um Ihnen und den anderen Nutzer*innen der Fanpage und unserer anderen Medienangebote, Ihre Inhalte, die Fanpage und das Fanpage-Erlebnis zur Verfügung zu stellen. 

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse ist hier die Interaktion mit unseren Follower*innen und anderen interessierten Social-Media Nutzer*innen auf unseren Social-Media Angeboten, der Erhöhung der Reichweite unserer Produkte (Werbung) sowie ggf. in der Beantwortung Ihres Anliegens. 

1.4 Kontaktaufnahme und sonstige Nutzungen unserer Fanpage 

Wenn Sie uns über Facebook kontaktieren, ist die Rechtsgrundlage ein berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht dabei in der Beantwortung Ihres Anliegens. 

2. Datenübermittlung in die USA 

Um die Fanpage auf der Facebook-Plattform bereitzustellen, werden Ihre personenbezogenen Daten von Meta Ireland Limited verarbeitet und an Facebook Inc. in den USA (sowie andere Drittländer, wie unter https://de-de.facebook.com/policy.php dargestellt) übermittelt. Dazu stützt sich Meta derzeit auf den Angemessenheitsbeschluss der EU (sog. EU-USA Data Privacy Framework). Nach diesem Regelwerk hat sich Meta durch Nachweis der Einhaltung angemessener Datenschutzmaßnahmen zertifizieren lassen. Weitere Informationen erhalten Sie unter https://privacycenter.instagram.com/policies/data_privacy_framework/.  

3. Einsatz von Cookies durch Facebook 

Wenn Sie Facebook aufrufen – unabhängig von unserer Fanpage – platziert Facebook Cookies und ähnliche Tracker auf Ihrem Gerät. Wenn Sie als Nutzer*in zudem bei Facebook angemeldet sind, ist Facebook in der Lage nachzuvollziehen, dass Sie unsere Fanpage besucht und wie Sie sie genutzt haben. Dies gilt auch für alle anderen Facebook-Fanpages. 

Welche Cookies Facebook einsetzt und welche Informationen Facebook über die Cookies erhält, wie diese verwendet werden, wie lange sie von Facebook gespeichert werden und mit welchen Drittpartnern sie geteilt werden, beschreibt Facebook in allgemeiner Form in seinen Datenrichtlinien. Dort finden Sie auch Informationen über Kontaktmöglichkeiten zu Facebook sowie zu den Einstellmöglichkeiten für Werbeanzeigen. Die Cookie-Richtlinie von Meta ist unter folgendem Link verfügbar: https://privacycenter.instagram.com/policies/cookies/ . 

Sie können Facebook-Cookies z.B. hier löschen: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/. 

B.   Instagram 

Der Verantwortliche betreibt ein Profil auf der Plattform Instagram. Sofern dabei die Mittel und Zwecke durch den Verantwortlichen und Instagram festgelegt werden, sind wir für die Verarbeitung mit Instagram gemeinsam verantwortlich. In allen übrigen Fällen, in denen im Zusammenhang mit unserem Instagram-Profil Daten verarbeitet werden und für die Instagram Mittel und Zwecke bestimmt, erfolgt die Verarbeitung durch Meta Platforms Ireland Limited (ehemals Facebook Ireland Limited) als alleinige Verantwortliche: 

Meta Platforms Ireland Limited 

Privacy Operations 

Merrion Road 

Dublin 4 

D04 X2K5, Irland 

Den Datenschutzbeauftragten von Instagram bzw. Meta Platforms Ireland können Sie unter folgendem Link kontaktieren: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970 

Soweit im Zusammenhang mit unserer Instagram-Seite oder von Ihnen übermittelten Inhalten personenbezogene Daten von Instagram bzw. Meta Platforms Ireland und uns verarbeitet werden und der Verantwortliche über die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung mitbestimmen kann, sind Facebook bzw. Meta Platforms Ireland und der DFB gemeinsame Verantwortliche i.S.d. Art. 26 Abs. 1 S. 1 DSGVO. 

1.    Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unseres Instagram-Profils 

1.1 Nutzungsdaten und Statistik 

Informationen über die Verarbeitung personenbezogene Daten bei der Nutzung von Meta-Diensten wie unseres Instagram-Profils sind in der Instagram-Datenschutzrichtlinie beschrieben, abrufbar unter: 

https://privacycenter.instagram.com/policy/  

Dies betrifft die Kategorien personenbezogener Daten, die jeweiligen Zwecke, die Empfänger von personenbezogenen Daten, die Rechtsgrundlage sowie Informationen über Ihre Rechte und deren Ausübung gegenüber Instagram. Ferner finden Sie Informationen über die Speicherdauer sowie über die Löschung von Informationen. 

Unter diesem Punkt finden Sie auch Informationen über Ihr Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen personenbezogener Daten. Nähere Informationen zu Ihren Kontrollmöglichkeiten finden Sie in diesem Hilfe-Artikel. In der Datenrichtlinie finden Sie auch Informationen über die Dauer, für die personenbezogene Daten gespeichert werden und Informationen über die Kriterien bezüglich der Festlegung dieser Dauer und die Möglichkeit der Sperrung oder Löschung von Instagram-Konten.  

Diese Daten werden durch Meta als Betreiber des sozialen Netzwerkes verarbeitet und können von uns nicht eingesehen werden. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ergibt sich dabei aus der Datenschutzerklärung von Meta, abrufbar unter https://privacycenter.instagram.com/policy/. 

1.2 Datenverarbeitung bei Interaktionen auf unserem Instagram-Profil 

Unser Instagram-Profil bietet Ihnen die Möglichkeit unserem Profil zu folgen und mit unseren Beiträgen zu interagieren, insbesondere diese zu kommentieren und uns private Nachrichten zu schicken. Wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen, prüfen Sie bitte, ob Sie die entsprechenden Informationen über Instagram senden wollen, oder eine andere Kontaktmöglichkeit in Betracht kommt. Bitte beachten Sie auch, dass wir – abhängig von Ihren Privatsphäre-Einstellungen – wie alle anderen Nutzer*innen auf die in Ihrem Profil hinterlegten Informationen zugreifen können. 

Wenn Sie uns über Instagram kontaktieren, ist die Rechtsgrundlage ein berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht dabei in der Beantwortung Ihres Anliegens. 

1.3 Verarbeitung anonymisierter Daten zu statistischen Zwecken 

Wir haben unsere Instagram-Seite als Business-Profil eingerichtet und nutzen von Meta Platforms Ireland Limited bereitgestellte anonymisierte Seitenstatistiken („Instagram Insights”), die uns Erkenntnisse über die Besucher*innen unserer Instagram-Seite und deren Interaktionen mit unserer Instagram-Seite und ihren Inhalten liefern. Wir leisten keinen Beitrag zur Entscheidung über die Mittel und Zwecke der Verarbeitung von Ereignis-Daten, die der Erstellung von Seitenstatistiken dienen. Die Statistiken beinhalten folgende Informationen: 

·      Reichweite, Seitenaufrufe, Verweildauer bei Videobeiträgen 

·      Interaktionen wie einen Beitrag mit “Gefällt mir” kennzeichnen, Kommentieren oder Teilen von Beiträgen 

·      Demographische Angaben zu Alter, Geschlecht und Standort 

Instagram verarbeitet die Daten zu Messungs- und Analysezwecken. Wir bekommen zusammengefasste Statistiken von Instagram und verwenden diese Daten, um Trends zu erkennen. Ein Rückbezug zu Personen, die diese Ereignisse ausgelöst haben, ist für uns nicht möglich. 

2.    Datenübermittlung in die USA 

Um die Fanpage auf der Instagram-Plattform bereitzustellen, werden Ihre personenbezogenen Daten von Meta Platforms Ireland Limited verarbeitet und an Meta Platforms, Inc. in den USA (sowie andere Drittländer, wie unter https://de-de.facebook.com/policy.php dargestellt) übermittelt. Dazu stützt sich Meta derzeit auf den Angemessenheitsbeschluss der EU (sog. EU-USA Data Privacy Framework). Nach diesem Regelwerk hat sich Meta durch Nachweis der Einhaltung angemessener Datenschutzmaßnahmen zertifizieren lassen. Weitere Informationen erhalten Sie unter https://privacycenter.instagram.com/policy/.  

3.    Informationen zur Verwendung von Cookies durch Facebook 

Wenn Sie Instagram aufrufen – unabhängig von unserem Instagram-Profil – platziert Facebook Cookies und ähnliche Tracker auf Ihrem Gerät. Wenn Sie als Nutzer*in zudem bei Instagram angemeldet sind, ist Facebook in der Lage nachzuvollziehen, dass Sie unser Instagram-Profil besucht und wie Sie sie genutzt haben. Dies gilt auch für alle anderen Facebook- Fanpages. 

Welche Cookies Instagram einsetzt und welche Informationen Meta über die Cookies erhält, wie diese verwendet werden, wie lange sie von Meta gespeichert werden und mit welchen Drittpartnern sie geteilt werden, ist in den Informationen zu Instagram-Cookies beschrieben: 

https://privacycenter.instagram.com/policies/cookies/  

12.    Betroffenenrechte und Beschwerderecht 

Als Betroffener einer Verarbeitung personenbezogener Daten haben Sie das Recht, 

a)            gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen; 

b)            gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen; 

c)            gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist; 

d)            gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben; 

e)            gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen; 

f)             gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und 

g)            gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Geschäftssitzes wenden. 

Für unseren Geschäftssitz zuständige Aufsichtsbehörde ist: 

Der Landesbeauftragte für Datenschutz Niedersachsen 

Postfach 221, 30002 Hannover 

Prinzenstraße 5, 30159 Hannover 

Tel.: 0511 120-4500 

Fax: 0511 120-4599 

Zur Geltendmachung Ihrer Betroffenenrechte oder Ihres Beschwerderechts genügt eine E-Mail an datenschutz@optiker-staude.de.  

13.    Widerrufsrecht bei Verarbeitung aufgrund einer Einwilligung 

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO verarbeitet werden (z.B. der Newsletterversand), haben Sie das jederzeitige Recht Ihre Einwilligung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. 

Möchten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an widerruf@optiker-staude.de. 

14.    Widerspruchsrecht 

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird. 

Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an widerruf@optiker-staude.de  

15.    Datensicherheit 

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete TLS-Verfahren (Transport Layer Security) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256 Bit Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256-Bit Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128-Bit  Technologie zurück. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers. 

Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen passen wir entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend an. 

16.    Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung 

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Mai 2025. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben, kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit unter https://optikter-staude.de/service/datenschutz von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden